Жила была Арина, дизайн-лид в команде, отвечающей за большой кусок функционала очень уважаемой технологической компании. Арине было весьма кайфово со своей командой, и продукт ей нравился. Не то, чтобы ее кто-то развивал, скорее она сама по себе натура была любопытная, и все время пыталась где-то со стороны чего-то классное подхватить в багаж своих знаний. Не то, чтобы Арина была идеальной, как и все она ошибалась, но ничего фатального обычно не происходило. Руководитель, с которым Арина работала много лет ее понимал, но звезд особо с неба не хватал и компания решила с ним расстаться. И в жизни Арины возник Олег, новый босс, которому компания отдала команду Арины. Первые пару недель все друг к другу присматривались и ничего специфического не замечали, но вот пришел день командной ретроспективы, на которую собрались все, включая Олега.
По стандартному флоу команда сначала проговорила все хорошее, что с ней было за предудыщий период, а потом было предложено обсудить области для улучшения. В этот момент Олег попросил слова и сказал: “Слушайте, мне кажется наша основная проблема это некомпетентность. Я наблюдал за вами последние две недели и я считаю, что уровень ваших компетенций не отвечает даже минимальной планке и это я терпеть не намерен. Арина, конкретно твои косяки в течение последних двух недель это просто позорище, они бросают тень на всю нашу команду и если я не увижу исправлений в ближайшее время, то нам нужно будет срочно принимать не самые приятные решения”.
В комнате повисла гробовая тишина, кто-то из команды попытался уточнить в чем конкретно претензия и на что им собственно нужно обратить внимание, на что Олег отмахнулся со словами, что “прямо сейчас в эти детали я лезть не хочу, я хочу чтобы вы мой управленческий месседж услышали”. Ну собственно команда все услышала, и после встречи трое, включая Арину, написали заявление и буквально через неделю вышли на аналогичные роли у конкурирующего технологического гиганта.
И есть несколько мыслей на эту тему:
1. Как бы странно не звучало в 2025 году, но унижать людей плохо, а унижать публично - отвратительно. Можно быть жестким, и при этом не переходить границы унижения. И если страшно хочется выплеснуть куда-то свою агрессию, то это точно последний формат, которым стоит пользоваться.
2. Не надо путать фидбек (событие - поведение - импакт) и наброс говна на вентилятор. Казалось бы эту истину не нужно проговаривать, но вот почему-то нужно. Если вам что-то не нравится, то вселенная не зря дала вам рот, чтобы через него давать нормальную обратную связь.
3. И даже если у вас самые искренние намерения, и вы прям хотите сделать всем лучше, то месседжи людям по их индивидуальному вкладу нужно давать в личной беседе, точно не превращая общие встречи в наблюдение за тем, как сильный давит слабого. Если только вы почему-то не решили, что построить культуру, основанную на страхе (“вон как я ему втащил, щас и остальные все поймет”) - хорошая идея.
А всем Аринам, попавшим в похожую ситуацию мы желаем терпения, сил и крепких нервов, не все боссы такие, и где-то за углом вас точно ждет совсем другой опыт.
Жила была Арина, дизайн-лид в команде, отвечающей за большой кусок функционала очень уважаемой технологической компании. Арине было весьма кайфово со своей командой, и продукт ей нравился. Не то, чтобы ее кто-то развивал, скорее она сама по себе натура была любопытная, и все время пыталась где-то со стороны чего-то классное подхватить в багаж своих знаний. Не то, чтобы Арина была идеальной, как и все она ошибалась, но ничего фатального обычно не происходило. Руководитель, с которым Арина работала много лет ее понимал, но звезд особо с неба не хватал и компания решила с ним расстаться. И в жизни Арины возник Олег, новый босс, которому компания отдала команду Арины. Первые пару недель все друг к другу присматривались и ничего специфического не замечали, но вот пришел день командной ретроспективы, на которую собрались все, включая Олега.
По стандартному флоу команда сначала проговорила все хорошее, что с ней было за предудыщий период, а потом было предложено обсудить области для улучшения. В этот момент Олег попросил слова и сказал: “Слушайте, мне кажется наша основная проблема это некомпетентность. Я наблюдал за вами последние две недели и я считаю, что уровень ваших компетенций не отвечает даже минимальной планке и это я терпеть не намерен. Арина, конкретно твои косяки в течение последних двух недель это просто позорище, они бросают тень на всю нашу команду и если я не увижу исправлений в ближайшее время, то нам нужно будет срочно принимать не самые приятные решения”.
В комнате повисла гробовая тишина, кто-то из команды попытался уточнить в чем конкретно претензия и на что им собственно нужно обратить внимание, на что Олег отмахнулся со словами, что “прямо сейчас в эти детали я лезть не хочу, я хочу чтобы вы мой управленческий месседж услышали”. Ну собственно команда все услышала, и после встречи трое, включая Арину, написали заявление и буквально через неделю вышли на аналогичные роли у конкурирующего технологического гиганта.
И есть несколько мыслей на эту тему:
1. Как бы странно не звучало в 2025 году, но унижать людей плохо, а унижать публично - отвратительно. Можно быть жестким, и при этом не переходить границы унижения. И если страшно хочется выплеснуть куда-то свою агрессию, то это точно последний формат, которым стоит пользоваться.
2. Не надо путать фидбек (событие - поведение - импакт) и наброс говна на вентилятор. Казалось бы эту истину не нужно проговаривать, но вот почему-то нужно. Если вам что-то не нравится, то вселенная не зря дала вам рот, чтобы через него давать нормальную обратную связь.
3. И даже если у вас самые искренние намерения, и вы прям хотите сделать всем лучше, то месседжи людям по их индивидуальному вкладу нужно давать в личной беседе, точно не превращая общие встречи в наблюдение за тем, как сильный давит слабого. Если только вы почему-то не решили, что построить культуру, основанную на страхе (“вон как я ему втащил, щас и остальные все поймет”) - хорошая идея.
А всем Аринам, попавшим в похожую ситуацию мы желаем терпения, сил и крепких нервов, не все боссы такие, и где-то за углом вас точно ждет совсем другой опыт.
#сережинымысли
BY #безвотэтоговотвсего
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 283
The seemingly negative pandemic effects and resource/product shortages are encouraging and allowing organizations to innovate and change.The news of cash-rich organizations getting ready for the post-Covid growth economy is a sign of more than capital spending plans. Cash provides a cushion for risk-taking and a tool for growth.
NEWS: Telegram supports Facetime video calls NOW!
Secure video calling is in high demand. As an alternative to Zoom, many people are using end-to-end encrypted apps such as WhatsApp, FaceTime or Signal to speak to friends and family face-to-face since coronavirus lockdowns started to take place across the world. There’s another option—secure communications app Telegram just added video calling to its feature set, available on both iOS and Android. The new feature is also super secure—like Signal and WhatsApp and unlike Zoom (yet), video calls will be end-to-end encrypted.
